Wie antworte ich auf eine Nachricht?

Sie können auf eine Nachricht antworten, indem Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Antworten klicken.

So beantworten Sie eine Nachricht:

1. Klicken Sie auf das Symbol Antworten. Um dem Sender und allen Empfängern zu antworten, klicken Sie im Symbol auf den Abwärtspfeil.

   Eine Dropdown-Liste mit den folgenden Optionen wird angezeigt:

   • Antworten. Wählen Sie diese Option, um dem Absender zu antworten.

   • Allen antworten: Wählen Sie diese Option, um sowohl dem Absender als auch allen anderen Empfängern der E-Mail zu antworten.

   Die Registerkarte E-Mail erstellen wird angezeigt, und die Namen der Empfänger sind bereits in die entsprechenden Felder An und Cc eingefügt. Dem Betreff der Originalnachricht wird Re: vorangestellt, und die Originalnachricht wird inline angezeigt.

2. Wenn Sie Convergence für mehrere Absender-Identitäten konfiguriert haben, wählen Sie die Identität, die Sie für diese Nachricht verwenden möchten, durch Auswahl einer Option aus der Dropdown-Liste Von aus. Wenn Sie nur eine Absender-Identität konfiguriert haben, wird die Dropdown-ListeVon nicht angezeigt. In diesem Fall wird die Standard-Identität verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Absender-Identitäten.

3. (Optional) Geben Sie die E-Mail-Adressen zusätzlicher Personen, die Ihre Nachricht erhalten sollen, in das Feld An ein. Verwenden Sie ein Komma, um mehrere Adressen voneinander zu trennen.

   Klicken Sie alternativ dazu auf das Symbol Adressbuch neben dem Feld An, um die E-Mail-Adresse auszuwählen. Um eine Kopie an einen Empfänger zu senden, geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld Cc ein oder klicken Sie auf das Symbol Adressbuch neben dem Feld Cc, um die E-Mail-Adresse auszuwählen.

   Convergence bietet eine Funktion zum automatischen Vervollständigen von Adressen aus dem Adressbuch. Diese Funktion muss auf dem Convergence-Backend-Server aktiviert sein. Wenn die Funktion aktiviert ist, geben Sie die ersten Zeichen des Anzeigenamens des Empfängers ein. Eine Liste der Adressbucheinträge, die mit den eingegebenen Zeichen gut übereinstimmen, wird angezeigt. Weitere Informationen über die Funktion zum automatischen Vervollständigen von Adressen aus dem Adressbuch finden Sie unter Wie füge ich Kontakte aus dem Adressbuch hinzu?.

4. Um einem Empfänger eine Blindkopie zu schicken, klicken Sie auf das Symbol Bcc.

   Klicken Sie optional auf das Symbol Adressbuch neben dem Feld Bcc, um eine E-Mail-Adresse aus der gespeicherten Liste auszuwählen. Auf diese Weise wird das Feld Bcc angezeigt. Geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld Bcc ein.

5. Geben Sie den Betreff Ihrer Nachricht in das Feld Betreff ein.

   Standardmäßig wird dem ursprünglichen Betreff Re: vorangestellt, um anzudeuten, dass es sich um eine Antwort auf die ursprüngliche Nachricht handelt.

6. Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf das Symbol Optionen.

   Die erweiterten Nachrichtensymbole werden angezeigt.

7. Wählen Sie im Dropdown-Menü Priorität die gewünschte Priorität aus.

   Die Optionen lauten Normal, Hoch und Gering. Standardmäßig werden Nachrichten mit der Priorität Normal gesendet.

8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Empfang eine Option aus.

   Die Optionen lauten Keine, Gelesen, Zustellung und Zustellung und gelesen.

9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Rich Text, wenn Sie Rich Text-Funktionen in den E-Mail-Editor aufnehmen möchten.

10. Klicken Sie in das Textfeld der Nachricht und geben Sie den Nachrichtentext ein.

11. Klicken Sie auf Senden, um die Nachricht zu senden.