La ayuda en línea de Convergence

Información del documento

Descripción general de la ayuda en línea de Convergence

Correo

Recepción de correos electrónicos

¿Cómo puedo leer un mensaje nuevo?

¿Cómo puedo leer un mensaje cifrado o firmado enviado recibido?

Envío de mensajes

¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje?

¿Cómo puedo reenviar un mensaje?

¿Cómo puedo revisar la ortografía de mi mensaje?

¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?

¿Cómo puedo solicitar acuse de recibo al enviar un mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje que solicite acuse de recibo?

¿Cómo puedo enviar un mensaje cifrado o firmado?

Búsqueda de mensajes y documentos adjuntos

¿Cómo puedo buscar un mensaje?

Búsqueda de documentos adjuntos

Visualización de documentos adjuntos

¿Qué acciones puedo realizar en los documentos adjuntos?

¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?

Administración de mensajes

¿Qué acciones puedo realizar en mis mensajes?

Cuota de correo

¿Cómo puedo ver la información general de la cuota de correo?

¿Cómo puedo comprobar el uso de mi cuota de correo para una carpeta determinada?

Administrar mensajes no deseados

¿Cómo puedo marcar un mensaje como correo no deseado o como correo deseado?

¿Cómo puedo borrar un mensaje?

¿Cómo puedo imprimir un mensaje?

Archivos adjuntos a mensajes

¿Cómo puedo adjuntar un archivo a un mensaje?

¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?

¿Cómo puedo guardar un archivo adjunto a un mensaje?

Orden de mensajes

¿Cómo puedo ordenar los mensajes?

Administración de carpetas

¿Cómo puedo crear una carpeta?

¿Cómo puedo cambiar el nombre de una carpeta?

¿Cómo puedo borrar una carpeta?

Compartir y suscribirse a las carpetas de correo

¿Cómo puedo compartir las carpetas de correo con otros usuarios?

¿Cómo puedo suscribirme a una carpeta compartida?

¿Cómo puedo anular la suscripción a una carpeta compartida?

Libreta de direcciones

Agenda

Instant Messaging

Opciones

Índice

¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?

Utilice la opción Filtro del documento adjunto para buscar documentos adjuntos en la bandeja de entrada. El mecanismo de filtrado permite buscar documentos adjuntos en función de los nombres de archivo, así como de cadenas presentes en los archivos.

Puede realizar búsquedas de documentos adjuntos de las siguientes formas:

Para buscar documentos adjuntos mediante la opción de filtrado básico.

  1. Escriba la cadena que se ajuste de forma más precisa a los documentos adjuntos que desea buscar en el cuadro de texto Filtro.

    Puede buscar documentos adjuntos en función de los nombres de archivo o de texto presente en los documentos adjuntos. Por ejemplo, si desea buscar un texto incluido en un documento adjunto, escríbalo en el área de texto proporcionada.

  2. Pulse Intro.

    Se mostrarán todos los documentos adjuntos que cumplan los criterios.

La opción de filtrado avanzado permite agregar condiciones a los criterios de búsqueda.

  1. Haga clic en el icono Filtro de la página de documentos adjuntos.

    El icono de filtro presenta la apariencia de un embudo. Aparece el cuadro de diálogo de filtro con las siguientes opciones.

    • Remitente

    • Fecha

    • Tipo

  2. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico del remitente en el cuadro de texto Remitente.

    Haga clic en el botón Aplicar para mostrar los resultados.

  3. Seleccione el intervalo de fechas en el que desea buscar los documentos adjuntos. Seleccione las fechas inicial (Desde) y final (A) haciendo clic en los cuadros de texto.

    Aparecerá una agenda de tamaño reducido. Haga clic en el botón Aplicar para mostrar los resultados.

  4. Seleccione el tipo de archivo que desea buscar en el campo Tipo.

    Están disponibles las siguientes opciones:

    • Documentos

      • Microsoft Office

      • Open Office

      • pdf

      • html

      • txt

      • rtf

      • xml

    • Medios

      • imagen

      • audio

      • vídeo

    • Otros

      • archivo

      • vcf

      • otros

    Haga clic en el botón Aplicar para mostrar los resultados.

  5. Seleccione la carpeta en la que desea realizar la búsqueda en el campo Carpeta.

    Haga clic en el botón Aplicar para mostrar los resultados.

También puede aplicar varios filtros seleccionando una combinación de las opciones de filtrado indicadas anteriormente. Se realiza una operación AND en el archivo adjunto y se muestran los resultados. Para suprimir el filtro, haga clic en el botón x que aparece al final del filtro creado.